调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员2796：好评
在这个酒店一共住了六天，感觉老板及服务人员都很不错，位置不错，从窗户能看到布达拉宫，步行不远可到小昭寺，继续往前可到大昭寺八廓街。自助早餐还不错。
会员3744：好评
酒店环境非常好，最主要的是工作人员非常热情，到达以后由于高反有点不适应，服务员主动帮忙拿行李，谢谢
会员4342：好评
房间很干净，服务很好，很热情。在知道有些工作人员是残疾人士后，更感动了。看到他们都在努力用心地做好能做的事，瞬间觉得自己没有理由抱怨生活辛苦，工作累。谢谢爱心酒店！下次还选这里。